Badung (Penabali.com) – Head of Marketing Department Hyundai Motors Indonesia, Astrid Ariani Wijana, mengungkapkan Hyundai STARGAZER, produk teranyar dari Hyundai, adalah sebuah kendaraan roda empat yang nyaman bahkan canggih. Astrid menyebut STARGAZER adalah kendaraan yang anti ribet.
“STARGAZER memiliki tampilan yang dinamis, ekspresif, dan futuristik dengan teknologi inovatifnya yaitu Hyundai Bluelink dan fitur keamanan terkininya, Hyundai SmartSense yang dirancang khusus agar sesuai dengan karakteristik, kebutuhan masyarakat, dan kondisi jalan di Indonesia,” beber Astrid dihadapan awak media pada acara Media Gathering PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) yang digelar di Dealer Hyundai Sunset Road, Badung, Jumat (18/11/2022).
Turut hadir Branch Manager Hyundai Sunset Road Budi Manulang, Branch Manager Hyundai Gatot Subroto Andreas Rizky, Head of Before Service Department Hyundai Motors Indonesia Putra Samiaji, Head of Parts Department Hyundai Motors Indonesia Tony Hadiyanto, dan Erik Ryan selaku Product Expert PT Hyundai Motors Indonesia.
Kepada awak media yang hadir, HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai produk MPV terbaru Hyundai, STARGAZER, lengkap dengan komitmen layanan purna jualnya dan ketersediaan suku cadang untuk pelanggan di Bali
Komitmen Hyundai adalah untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik bagi pelanggan, dari berbagai layanan purna jual untuk memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan Hyundai.
“Komitmen kami adalah untuk selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan maksimal dan memberikan rasa aman dan nyaman. Oleh karena itu kami menyediakan layanan call center, Hyundai Roadside Assistance yang beroperasi 24 jam, Hyundai Mobile Service, dan Hyundai Mobile Charging di Bali untuk mengoptimalkan layanan purna jual Hyundai. Jenis layanan purna jual kami seperti Hyundai Mobile Service dan Hyundai Mobile Charging juga telah mendukung kelancaran acara G20 Summit yang telah diadakan di Bali,” jelas Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT Hyundai Motors Indonesia.
Pelanggan Hyundai di Denpasar dapat mengunjungi beberapa dealer Hyundai yang terletak di kawasan strategis, seperti Hyundai Gatot Subroto, dan Hyundai Sunset Road. Melalui dealerdealer tersebut, pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). Masing-masing dealer tersebut juga menyediakan (satu) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Dealer ini juga dilengkapi dengan working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dan memiliki standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Sebagai brand yang customer-centric, tentunya kami akan selalu memastikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan kami, tidak hanya untuk produk tetapi juga untuk layanan purna jual,” Tony Hadiyanto, Head of Parts Department, PT Hyundai Motors Indonesia menambahkan.
Jaringan dealer Hyundai saat ini telah mencapai 118 dealer dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan purna jual Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang. Hyundai menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh Hyundai Parts Center yang berlokasi di Cikarang, Deltamas dengan fasilitas seluas 1,2 Ha yang didukung dengan kapasitas penyimpanan lebih dari 30.000 item.
“Pelanggan STARGAZER dapat menikmati kemudahan dari ketersediaan suku cadang asli Hyundai pada seluruh jaringan dealer kami di Indonesia,” pungkas Tony.
Menjelang akhir tahun, Hyundai menghadirkan program penawaran menarik bagi para pelanggan yang ingin membeli STARGAZER. Dengan beragam keuntungan dan kemudahan itu, tentu pengguna STARGAZER tidak akan merasa ribet saat berkendara.
Informasi terkait kegiatan dan produk Hyundai terkini ada di situs resmi HMID di www.hyundai.com/id/id, atau melalui berbagai kanal media sosial, yaitu Instagram HyundaiMotorIndonesia, Youtube Hyundai Motors Indonesia, Facebook Hyundai Motors Indonesia, dan Twitter @HyundaiMotorID. (red)