Denpasar (Penabali.com) – Pertumbuhan kawasan dan aktivitas usaha di Bali membutuhkan dukungan infrastruktur yang mampu mengikuti perkembangan kebutuhan bisnis. PT PLN (Persero) terus mengambil peran melalui layanan kelistrikan yang responsif, salah satunya dengan memberikan layanan perubahan daya bagi pelanggan yang beroperasi di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sanur.
Melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bali Selatan, PLN meningkatkan kapasitas daya listrik PT Hotel Internasional Sanur Indonesia (PT H.I.I.), salah satu pelaku usaha dalam ekosistem KEK Sanur, dari 3.465 kVA menjadi 5.540 kVA. Peningkatan kapasitas tersebut dilakukan untuk menyesuaikan kebutuhan operasional pelanggan yang terus berkembang.
PT H.I.I. merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perhotelan sekaligus pengelola salah satu fasilitas di kawasan KEK Sanur. Aktivitas operasionalnya mencakup hospitality, Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE), serta berbagai fasilitas penunjang kawasan.
Dengan kapasitas daya sebesar 5.540 kVA, kebutuhan listrik berbagai fasilitas operasional dapat dipenuhi sesuai kebutuhan, antara lain sistem heating, ventilation, and air conditioning (HVAC), pendingin gedung, infrastruktur, serta utilitas kawasan. Ketersediaan kapasitas listrik yang sesuai menjadi salah satu bagian dari dukungan infrastruktur bagi keberlangsungan aktivitas usaha dan pariwisata di kawasan tersebut.
Manager PLN UP3 Bali Selatan, Alexander J. Manuhuwa, mengatakan PLN terus menyesuaikan layanan dengan perkembangan kebutuhan pelanggan sebagai bagian dari dukungan terhadap aktivitas ekonomi di Bali.
“PLN berupaya memastikan kebutuhan kelistrikan pelanggan dapat dilayani sesuai dengan kebutuhan operasionalnya. Dukungan melalui layanan perubahan daya ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Alexander.
Menurut Alexander, setiap pelanggan memiliki karakteristik dan kebutuhan kelistrikan yang berbeda. Karena itu, PLN terus memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik, mulai dari pemenuhan kebutuhan pelanggan hingga kesiapan sistem kelistrikan untuk mendukung aktivitas operasionalnya.
“Setiap pelanggan memiliki karakteristik dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, PLN terus memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik, mulai dari pemenuhan kebutuhan pelanggan hingga kesiapan sistem kelistrikan untuk mendukung aktivitas operasionalnya,” tambah Alexander.
Manager MEP PT H.I.I., Aldo, menyampaikan apresiasinya atas dukungan PLN terhadap kebutuhan kelistrikan di kawasan KEK Sanur.
“Terima kasih PLN sudah memberikan pelayanan terbaik,” ujar Aldo.
Layanan perubahan daya tersebut menjadi salah satu contoh bagaimana PLN menyesuaikan kapasitas layanan dengan kebutuhan pelanggan yang berkembang. Peningkatan kapasitas dari 3.465 kVA menjadi 5.540 kVA memberikan dukungan bagi pelanggan untuk menjalankan berbagai fasilitas dan aktivitas operasional sesuai kebutuhan.
Dukungan kelistrikan tersebut juga menjadi bagian dari peran PLN dalam memperkuat ekosistem usaha dan pariwisata di Bali Selatan. Ketika kebutuhan energi dapat dilayani secara tepat, pelaku usaha memiliki dukungan infrastruktur untuk menjalankan aktivitasnya dan mengembangkan layanan sesuai perkembangan kebutuhan.
Bagi PLN, penyediaan listrik tidak berhenti pada tersedianya energi, tetapi juga bagaimana layanan diberikan sesuai kebutuhan pelanggan. Melalui layanan perubahan daya, PLN memastikan kapasitas listrik dapat mengikuti perkembangan aktivitas pelanggan.
Dengan layanan kelistrikan yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan, PLN UP3 Bali Selatan terus mengambil peran dalam mendukung aktivitas dunia usaha sekaligus pertumbuhan kawasan. Dukungan tersebut menjadi bagian dari upaya PLN dalam memperkuat ekosistem pariwisata dan perekonomian Bali melalui layanan kelistrikan yang andal dan sesuai kebutuhan. (rls)