Denpasar (Penabali.com) – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang Pembantu (KCP) Telesera menggelar kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertajuk “Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera” pada Senin (3/8/2026). Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya BRI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah pensiunan sekaligus memperkuat hubungan jangka panjang dengan para pelanggan.
Program ini juga mencerminkan komitmen BRI dalam menghadirkan layanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah (customer centric). Selain meningkatkan pengalaman layanan, kegiatan tersebut diharapkan dapat memperkuat loyalitas nasabah serta mempertegas posisi BRI sebagai bank yang mengedepankan pelayanan inklusif dan pengalaman nasabah yang positif.
Acara dibuka oleh Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa para pensiunan merupakan bagian penting dari perjalanan BRI sehingga perusahaan terus berupaya memberikan layanan yang optimal bagi segmen tersebut.
Sebagai bentuk apresiasi, BRI menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan gratis bagi 100 nasabah pensiunan. Pemeriksaan yang diberikan meliputi pengecekan tekanan darah, kadar gula darah, asam urat, hingga kolesterol. Melalui layanan ini, BRI berharap para pensiunan semakin peduli terhadap kondisi kesehatannya sehingga dapat menjalani masa pensiun dengan lebih sehat, aktif, dan produktif.
Selain layanan kesehatan, suasana acara juga diwarnai dengan pembagian berbagai doorprize kepada nasabah pensiunan yang beruntung sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan dan loyalitas mereka kepada BRI.
Pada kesempatan yang sama, BRI turut menghadirkan bazar UMKM yang melibatkan pelaku usaha lokal Bali. Melalui kegiatan tersebut, para pelaku UMKM memperoleh kesempatan untuk mempromosikan produk unggulan mereka kepada masyarakat sekaligus memperluas akses pasar.
Kehadiran bazar ini menjadi salah satu bentuk dukungan BRI terhadap pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah sebagai sektor yang memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat.
Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya, mengatakan layanan bagi pensiunan merupakan salah satu keunggulan BRI yang didukung jaringan layanan yang luas serta beragam produk dan layanan keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah.
Menurutnya, melalui kegiatan apresiasi tersebut, BRI tidak hanya ingin memberikan kemudahan dalam mengakses layanan perbankan, tetapi juga membangun kedekatan emosional dengan para nasabah pensiunan.
“Melalui kegiatan Apresiasi Layanan Pensiunan bertema Melayani Sepenuh Hati, Bersama dalam Harmoni, Bersama dalam Sejahtera, BRI ingin menghadirkan pengalaman layanan yang tidak hanya memberikan kemudahan akses terhadap layanan perbankan, tetapi juga menciptakan kedekatan emosional dengan para nasabah pensiunan. Kami percaya bahwa pelayanan yang berkualitas harus mampu memberikan nilai tambah, rasa nyaman, dan manfaat nyata bagi setiap nasabah. Di sisi lain, kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pelaku UMKM lokal agar semakin berkembang melalui berbagai kesempatan promosi dan pemberdayaan,” ujar Hery.
Melalui kegiatan tersebut, BRI berharap hubungan dengan nasabah pensiunan semakin erat, tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan terus meningkat, serta komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan prima yang inklusif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat dapat terus terjaga sesuai semangat Melayani Sepenuh Hati. (rls)