Gianyar (Penabali.com) – Toko Aneka Tulis di kawasan Pejeng, Gianyar, memiliki fungsi lebih dari sekadar menyediakan alat tulis dan kebutuhan sehari-hari. Sejak 2016, toko milik AA. Gede Raka Wijaya (46) tersebut juga melayani berbagai kebutuhan transaksi keuangan masyarakat melalui layanan Agen BRILink.
Raka mengaku keputusan menjadi Agen BRILink bermula dari pengamatannya terhadap kebutuhan warga di sekitar tempat usahanya. Saat itu, ia melihat cukup banyak masyarakat yang membutuhkan layanan transfer tanpa harus pergi jauh untuk mendapatkan akses transaksi perbankan.
“Saya melihat situasi di lapangan, orang-orang membutuhkan tempat untuk transfer. Saya mengajukan pendaftaran ke bank. Waktu itu saya belum tahu apa itu Agen BRILink,” tutur Raka, Senin (21/9/2026).
Sebelum menambah layanan tersebut, Toko Aneka Tulis lebih banyak melayani pembelian alat tulis serta berbagai keperluan masyarakat. Seiring waktu, Raka kemudian memanfaatkan tokonya sebagai tempat untuk menyediakan layanan transaksi keuangan bagi warga sekitar.
Layanan yang diberikan pun semakin beragam. Masyarakat dapat memanfaatkan Agen BRILink tersebut untuk melakukan transfer, tarik tunai, pembayaran tagihan listrik, pembelian token listrik, pembayaran cicilan dan sejumlah transaksi lainnya.
Keberadaan toko di kawasan Pejeng membuat layanan tersebut tidak hanya dimanfaatkan warga setempat. Sejumlah penduduk yang bekerja maupun tinggal di kawasan tersebut juga memanfaatkan layanan transaksi yang tersedia, terutama bagi mereka yang membutuhkan akses perbankan yang lebih dekat dengan aktivitas sehari-hari.
Menurut Raka, keberadaan agen di lingkungan tempat tinggal maupun tempat kerja memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk melakukan transaksi secara langsung melalui kantor bank.
Seiring semakin dikenalnya layanan tersebut, aktivitas transaksi di Toko Aneka Tulis pun ikut meningkat. Raka menyebut jumlah transaksi yang dilayani dalam satu bulan dapat mencapai ratusan transaksi dengan nilai yang bervariasi, tergantung kebutuhan nasabah.
Dalam sebulan, nilai transaksi yang dilayani dapat mencapai belasan hingga puluhan juta rupiah. Namun, bagi Raka, manfaat menjadi Agen BRILink tidak semata-mata diukur dari jumlah transaksi.
Hampir satu dekade menjalankan layanan tersebut membuat Raka merasakan manfaat bagi dua sisi usaha. Masyarakat memperoleh akses transaksi keuangan yang lebih dekat, sementara Toko Aneka Tulis mendapatkan tambahan layanan yang mendukung aktivitas bisnisnya.
“Karena Agen BRILink memang bagus untuk membantu masyarakat dalam hal kirim uang. Usaha saya juga mendapat tambahan nilai jual dari adanya Agen BRILink,” katanya.
Kini, usaha toko alat tulis dan layanan Agen BRILink berjalan berdampingan dan dikelola Raka bersama keluarga. Keduanya menjadi bagian dari sumber penghasilan yang turut menopang kebutuhan keluarga sehari-hari.
Perjalanan tersebut juga memberikan pengalaman bagi Raka mengenai perubahan kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan. Menurutnya, usaha kecil dapat berkembang ketika pelaku usaha mampu melihat kebutuhan yang muncul di lingkungan sekitar.
Raka sendiri tidak memulai layanan tersebut dengan konsep bisnis yang besar. Ide itu muncul dari kebutuhan sederhana warga yang mencari tempat untuk melakukan transfer. Dari kebutuhan tersebut, ia kemudian mencoba menambah layanan di tokonya.
Setelah hampir 10 tahun, layanan Agen BRILink tetap menjadi bagian dari aktivitas Toko Aneka Tulis. Masyarakat yang datang kini tidak hanya mendapatkan kebutuhan alat tulis, tetapi juga dapat mengakses berbagai layanan transaksi keuangan dalam satu tempat.
Regional CEO BRI Region 17 Denpasar, Hery Noercahya, mengatakan keberadaan Agen BRILink menjadi salah satu bagian dalam memperluas akses layanan perbankan di tengah masyarakat.
Menurut Hery, agen memiliki peran dalam mendekatkan layanan transaksi keuangan kepada masyarakat sekaligus memberikan peluang tambahan bagi pelaku usaha yang telah memiliki bisnis sebelumnya.
“Keberadaan Agen BRILink tidak hanya memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan transaksi keuangan yang lebih dekat, tetapi juga membuka peluang bagi pelaku usaha untuk memperoleh tambahan pendapatan dari usaha yang sudah dijalankan,” ujar Hery.
Ia menilai keberadaan Agen BRILink Toko Aneka Tulis menjadi salah satu contoh bagaimana layanan perbankan dapat berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat di tingkat komunitas.
Dengan memanfaatkan lokasi usaha serta kepercayaan yang telah dibangun bersama pelanggan, layanan tersebut dapat berjalan berdampingan dengan bisnis utama dan memberikan manfaat bagi masyarakat maupun keberlangsungan usaha. (rls)